Chính Sách Vận Chuyển
Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và minh bạch đến tận tay Quý khách hàng trên toàn quốc.
1. Các phương thức giao hàng:
Nhất Thanh Trà sử dụng dịch vụ của các đơn vị vận chuyển trung gian uy tín (J&T Express, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post…) để giao hàng đến Quý khách hàng trên toàn quốc.
2. Thời gian giao hàng ước tính
| Khu vực | Thời gian dự kiến (tính từ ngày chốt đơn) |
|---|---|
| TP. Hà Nội | 1 – 3 ngày làm việc |
| TP. Hồ Chí Minh | 5 – 7 ngày làm việc |
| Các tỉnh thành khác | 3 – 7 ngày làm việc |
| Nội thành Thái Nguyên | Giao nhanh trong ngày nếu đặt trước 15h |
Lưu ý: Thời gian giao hàng không bao gồm thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết. Thời gian có thể thay đổi tùy điều kiện thời tiết, dịch vụ vận chuyển hoặc khu vực xa trung tâm.
3. Chính sách FREESHIP
Nhất Thanh Trà hỗ trợ MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN khi Quý khách đáp ứng một trong các điều kiện sau:
-
Khách hàng thuộc khu vực TP. Thái Nguyên.
-
Tổng giá trị đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên khi đặt qua fanpage hoặc liên hệ trực tiếp.
-
Áp dụng các chương trình khuyến mãi freeship theo thời điểm, được thông báo trên Fanpage chính thức của Nhất Thanh Trà.
4. Phạm vi giao hàng
-
Giao hàng toàn quốc.
-
Không áp dụng giao hàng quốc tế.
-
Giao nhanh nội thành Thái Nguyên với các đơn đặt hàng trước 15h mỗi ngày.
5. Trách nhiệm của Nhất Thanh Trà
-
Xác nhận và đóng gói đơn hàng đúng tiêu chuẩn, đảm bảo an toàn và nguyên vẹn.
-
Giao hàng đúng thời gian và địa điểm theo thỏa thuận.
-
Hướng dẫn khách hàng kiểm tra và xác nhận tình trạng hàng hóa khi nhận.
-
Theo dõi tiến trình vận chuyển và hỗ trợ khách hàng khi cần.
